Términos y condiciones

Le damos la bienvenida al sitio web “Personas desaparecidas”, alojado por el CICR. 
El CICR, organización imparcial, neutral e independiente, tiene la misión exclusivamente humanitaria de proteger la vida y la dignidad de las víctimas de conflictos armados y otras situaciones de violencia, así como de prestarles asistencia. Procura, asimismo, prevenir el sufrimiento mediante la promoción y el fortalecimiento del derecho y de los principios humanitarios universales.

El sitio web “Personas desaparecidas” es una plataforma que facilita el intercambio de conocimiento, el aprendizaje y la cooperación entre especialistas que se dedican al tema de personas desaparecidas de todo el mundo. Reúne contenido y recursos que aportan el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, universidades, institutos de investigación, ONG, organismos de la ONU, asociaciones de familiares, gobiernos, donantes, entre otras entidades. 
Aunque esté alojado en el sitio web del CICR, el contenido de este sitio web de ninguna manera pueden interpretarse como una posición del CICR; su contenido tampoco representa una política o doctrina formal, a menos que se lo indique específicamente.


Acerca de este sitio web


1. Aceptación de las condiciones generales de uso

1.1 Al ingresar en nuestro sitio web y usarlo, usted acuerda estar obligado por estas condiciones generales de uso (en adelante, las Condiciones), las que declara haber leído y comprendido.

1.2 El CICR se reserva el derecho de enmendar o modificar estas Condiciones en cualquier momento y según su propio criterio. Es su responsabilidad consultarlas periódicamente en el sitio web para mantenerse informado de cualquier modificación.

1.3 Al utilizar este sitio web, usted acepta que el solo hecho de publicar las Condiciones modificadas en el sitio web es suficiente para que cualquier modificación o revisión esté vigente en lo que a usted concierne. Si continua usando el sitio web después de una modificación, está implícita su aceptación de esos cambios.

1.4 Parte del contenido de este sitio web puede resultar perturbador para algunas personas, ya sean las imágenes en sí o los términos que se usan para reflejar las prácticas de la época. El CICR no puede garantizar que usted no estará expuesto a ese contenido durante su recorrido por este sitio.

2. Registro en el sitio web

2.1 No es necesario registrarse para consultar los documentos que figuran en el sitio web.

2.2 Sin embargo, para que su contenido se publique en el sitio web "Personas desaparecidas", se le pedirá completar un formulario de envío con información acerca de su organización o el contenido que está enviando. Usted se compromete a proporcionar información completa, actualizada, precisa y correcta acerca de su persona y de su organización, tal como se solicita en el formulario de registro obligatorio. Si proporciona datos incorrectos, inexactos, desactualizados o incompletos, o si el CIRC tiene motivos razonables para pensar que usted podría haberlo hecho o tiene razones para creer que usted ha incumplido alguna de las disposiciones establecidas en estas Condiciones, el CICR tendrá derecho a rechazar la publicación del contenido propuesto o denegarle a usted el uso del sitio web (en su totalidad o en parte), ahora o en el futuro, sin estar obligado a justificar esa decisión.

2.3 Todo el contenido propuesto para publicación debe estar relacionado con la temática del sitio web. No se aceptará para su publicación ningún contenido que no sea pertinente o cuyo discurso sea irrespetuoso, abusivo, ofensivo, obsceno, violento o inapropiado.

2.4 Usted acuerda no incluir en ninguno de los formularios de envío nombres, direcciones postales o electrónicas, teléfonos u otra información de contacto pertenecientes a otras personas, a menos que esas personas hayan acordado brindar esa información. Se rechazará o retirará todo contenido que incluya referencias a datos personales de otras personas sin el conocimiento o consentimiento de ellas.

3. Uso del contenido

3.1 El CICR autoriza a que los usuarios del sitio web descarguen el contenido para uso personal. Si el fin es comercial, primero debe obtenerse una autorización escrita del CICR: rogamos contactarse con nosotros.

Independientemente del uso que le dé al sitio web, usted se compromete a:

  • no perjudicar la labor humanitaria neutral, imparcial e independiente del CICR;
  • no alterar el contenido del sitio web ni las referencias relacionadas, en forma alguna;
  • citar la fuente, el enlace, los autores, el título o el epígrafe, la fecha y la referencia.


Usted no puede, en circunstancia alguna:

  • vender el contenido de este sitio web (fotografías, secuencias de video e imágenes, grabaciones de audio o sus descripciones);
  • incorporar en contenido en base de datos alguna (comercial o de otro tipo); o
  • cambiar la forma en la que está editado un video o una película.


3.2 Usted se compromete a no infringir ninguna disposición jurídica y a no usar el sitio web con ningún fin ilegal; a no ingresar ninguna información falsa, incompleta o inexacta en él; a no introducir ningún virus, troyano ni ningún otro programa diseñado para causar daño, producir efectos perjudiciales o interceptar o contrarrestar cualquier sistema, dato o información personal.

4. Contenido descargable

El contenido descargable y sus referencias se describen y están a su disposición en el sitio web.

5. Propiedad intelectual y derechos de las personas

5.1 El sitio web y su contenido (textos, imágenes, sonido, fotografías, secuencias fílmicas, música, datos, logotipos, marcas, software, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, en especial los derechos de autor y conexos, y por los derechos que asisten a las personas, en particular el derecho a controlar el uso de la imagen y voz propias. El sitio web y su contenido son de propiedad exclusiva del CICR y/o de los titulares de los derechos.

5.2 El CICR ha hecho todo esfuerzo razonable para determinar los derechos de autor y encontrar a los titulares de los derechos en ciertos documentos que suscitaban dudas. Si, mientras usted usa el sitio web, advirtiera una posible violación de los derechos mencionados o cualquier otro, rogamos contactarse con nosotros de inmediato. El CICR se compromete a retirar provisoriamente, y lo más pronto posible, cualquier elemento polémico que le haya sido informado.

5.3 Cuando se viole uno de los derechos consignados más arriba o cualquier otro –y en especial cuando los titulares de los derechos hayan presentado una objeción válida al uso del elemento polémico en el sitio web–, el CICR se compromete a retirarlo definitivamente del sitio web.

6. Cambios en el servicio

El CICR se reserva el derecho a modificar o interrumpir el sitio web, en parte o en su totalidad, provisoria o definitivamente, con o sin previo aviso. Usted acuerda que el CICR no será responsable ante usted ni ningún tercero por modificación, suspensión o cese algunos del sitio web o del servicio. Cualquier parte del contenido puede volverse obsoleta en algún momento sin que el CICR se vea obligado a actualizarla.

7. Cese

Usted acuerda que el CICR podrá, a su exclusivo criterio, cancelar su uso del sitio web y retirar y/o eliminar cualquier elemento del sitio web por cualquier motivo –en especial si el CICR considera que usted ha incumplido alguna de la disposiciones de estas Condiciones– sin perjuicio de que el CICR avance por otros medios a disposición en caso de que se haya producido una violación de estas Condiciones. El CICR también puede retirar el sitio web en parte o en su totalidad, a su propio criterio y en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted acuerda que su ingreso en el sitio web puede verse suspendido sin previo aviso, en virtud de cualquier disposición de estas Condiciones. Asimismo, acuerda que el CICR no será responsable en forma alguna ante usted ni ante un tercero por cualquier cancelación de su acceso al sitio web.

8. Cláusula de exclusión

8.1 Usted accede al sitio web y lo utiliza exclusivamente bajo su propia responsabilidad. El sitio web y su contenido se ofrecen tal como están y según disponibilidad. El CICR no da garantías, ni expresas ni implícitas, respecto de la calidad o la disponibilidad del sitio o del contenido, o de la idoneidad para un fin concreto, y usted acuerda no ampararse en ninguna de esas garantías.

8.2 El CICR no manifiesta ni garantiza que 1) el sitio web o su contenido satisfarán sus necesidades, 2) el servicio del sitio web será ininterrumpido, puntual, seguro o no contendrá errores, 3) los resultados obtenidos del uso del sitio web serán exactos o confiables, ni que 4) se corregirá cualquier error de contenido.

8.3 Si usted descarga algún documento o elemento o lo obtiene de alguna otra manera por el uso del sitio web bajo su exclusiva responsabilidad, solo usted será responsable de cualquier daño ocasionado en su sistema informático o cualquier pérdida de datos derivada de la descarga de dichos documentos o elementos.

8.4 Ninguna información, ya sea escrita u oral, que usted obtenga por parte del CICR, ya sea por medio del sitio web o desde este, generará una garantía u otra obligación no expresamente indicada en estas Condiciones, y el CICR no aceptará ninguna responsabilidad por confianza alguna depositada en dicha información por ningún usuario del sitio web o por persona alguna que pudiera ser informada de cualquier parte de su contenido.

9. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne al CICR, sus socios y empleados, por cualquier responsabilidad, pérdida, daño, reclamo, sanción, multa, honorarios y gastos, entre otros, honorarios razonables de patrocinio letrado, que surjan de 1) su utilización del sitio web o ingreso a este, entre otros, cualquier contenido presente en el sitio web o su conexión a este, o 2) su incumplimiento de cualquiera de las disposiciones estipuladas en estas Condiciones.

10. Limitación de responsabilidad

Usted reconoce y acuerda que el CICR no es responsable por ningún daño directo, incidental, consecuente, particular o emergente ni por ningún daño punitivo, entre otros, daño por lucro cesante, pérdida de usufructo, pérdida de clientes, de datos o de otros beneficios intangibles (aun cuando el CICR hubiera sido notificado de la posibilidad de daño) derivados de lo siguiente: 1) el uso del sitio web o la imposibilidad de usarlo, 2) el costo de adquisición de bienes o servicios de reemplazo que surja de todo bien, dato, información o servicio adquirido u obtenido o mensajes recibidos o transacciones concretadas por medio del sitio web o desde este, 3) acceso no autorizado a sus transmisiones de datos o la alteración de estos, 4) manifestaciones o comportamiento de cualquier tercero en el sitio web, 5) resultados obtenidos en el sitio web o en cualquier sitio web vinculado a este o cualquier documento publicado en él, 6) cualquier violación de los derechos de terceros, en particular derechos de autor y conexos o el derecho de la persona, ya sea directa o indirectamente vinculada al uso del sitio web o su contenido, 7) toda deficiencia en los archivos ordenados, u 8) toda otra cuestión relacionada con el sitio web.

11. Exclusiones y limitaciones

11.1 En algunas jurisdicciones, no está permitida la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las restricciones mencionadas en estas Condiciones podrían no aplicarse en su caso.

11.2 En lo que respecta a sus derechos y la exclusión o limitación de responsabilidad, estas Condiciones estarán sujetas a las disposiciones jurídicas obligatorias que sean aplicables.

12. Información general


12.1 Estas Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y el CICR en relación con el tema en cuestión; cancelan y reemplazan todo acuerdo, convenio o compromiso previo de cualquier tipo entre usted y el CICR con respecto al mismo tema, ya sea oral o escrito. Usted puede estar sujeto a condiciones de uso adicionales que podrían aplicarse cuando usa los servicios de empresas afiliadas, contenido de terceros o software de terceros. 

12.2 El sitio web puede contener o referirse a enlaces a sitios web de terceros y plataformas de redes sociales (en adelante, “Sitios web de terceros”), como Facebook, Twitter y LinkedIn. Esos Sitios web de terceros no están bajo el control del CICR. El CICR no es responsable del contenido de ninguno de los Sitios web de terceros ni ningún enlace que contengan. El acceso a cualquiera de los Sitios web de terceros es bajo su propia responsabilidad, y usted reconoce y comprende que los Sitios web de terceros vinculados pueden contener términos y normas de privacidad que son distintas a las de este sitio web. El CICR no es responsable de esas disposiciones y expresamente no aceptará ninguna responsabilidad por ellas. 

12.3 El hecho de que el CICR no implemente o haga valer alguno de los derechos o disposiciones establecidos en estas Condiciones no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

12.4 Si una de las disposiciones de estas Condiciones fuera declarada nula o sin validez, las partes acuerdan que, no obstante ello, las intenciones que se desprenden de la disposición se cumplirán en la máxima medida posible y que las otras disposiciones de estas Condiciones permanecerán en plena vigencia y conservarán toda su validez. Los títulos de las secciones de estas Condiciones están pensados solo para facilitar la consulta y no tienen efecto contractual ni jurídico.

12.5 Usted no puede asignar ni transferir ninguno de sus derechos y obligaciones o subcontratar el cumplimiento de ninguna de sus obligaciones surgidas de estas Condiciones. El CICR puede asignar o transferir todos sus derechos y obligaciones o subcontratar cualquiera de sus obligaciones surgidas de estas Condiciones, a cualquier tercero, en cualquier momento, sin su consentimiento (consentimiento que usted otorga mediante estas disposiciones).

13. Jurisdicción y derecho aplicable

13.1 Las Condiciones –con excepción de las Condiciones de uso y las Normas del CICR en materia de protección de datos personales– y las relaciones entre usted y el CICR se regirán por el derecho material suizo.

13.2 Cualquier disputa que surja en relación con estas Condiciones, con excepción de las Condiciones de uso y las Normas del CICR en materia de protección de datos personales, debe resolverse mediante arbitraje, con un solo árbitro de conformidad con la normativa suiza sobre arbitraje internacional vigente en la fecha en la que se presente la notificación de arbitraje. La sede del arbitraje será Ginebra, Suiza, y la audiencia del arbitraje se hará en francés.