تتمثل إحدى مهام الفريق العامل الأساسية في مساعدة الأسر على معرفة مصير أو أماكن وجود أفرادها الذين يُزعَم أنّهم اختفوا. ويقوم الفريق العامل في سياق هذه الولاية الإنسانية، بدور صلة الوصل بين أفراد أسر ضحايا الاختفاء القسري والمصادر الأخرى التي تبلغ عن حالات الاختفاء من جهة، والحكومات المعنية من جهة أخرى.
ولتحقيق هذه الغاية، فإنّ الفريق العامل:
وقد جدّد مجلس حقوق الإنسان ولاية الفريق العامل آخر مرّة في تشرين الأوّل/ أكتوبر 2020، بموجب قراره A/HRC/RES/54/14.