Una guía de referencia para cualquier persona que desee saber cómo actuar en respuesta a las denuncias de tortura o malos tratos. Explica de forma sencilla y clara cómo funciona realmente el proceso de denuncia y presentación de quejas ante los organismos y mecanismos internacionales, y cómo sacarle el máximo partido: cómo se puede proceder para documentar las denuncias, qué se puede hacer con la información una vez recopilada, cómo elegir entre los distintos mecanismos en función de los objetivos particulares, y cómo presentar la información de forma que sea más probable obtener una respuesta.